|
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van MARSYAS en op alle met u (afnemers van producten van MARSYAS) gesloten overeenkomsten.
1.2 Verkoop in welke vorm dan ook valt onder deze voorwaarden.
1.3 Wanneer in de algemene voorwaarden gesproken wordt over catalogus, worden zowel internetshop als alle "papieren" informatie bedoeld.
2. Bestellen
2.1 Bestellingen kunnen per e-mail of via de internet site worden geplaatst. Volgt u daarbij de aanwijzingen op de internet site.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat MARSYAS uw bestelling heeft geaccepteerd, ten bewijze waarvan de order wordt bevestigd per e-mail/telefoon/post. Bij annuleren deze bestelling kan 25% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
3. Prijzen
3.1 De op de website getoonde prijzen zijn altijd actuele prijzen, prijzen kunnen zonder nadere aankondiging gewijzigd worden.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW.
4. Levering
4.1 Alle bestellingen worden op het opgegeven adres afgeleverd. Verzending verloopt via TNT of de GLS in opdracht van en voor risico van de afzender.
4.2 De bijdrage aan verzendkosten is € 6,20. Alle overige kosten zijn voor rekening van MARSYAS. Vanaf een orderbedrag van € 30,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Per bestelling worden er géén andere (verborgen) kosten anders dan vermeld bij uw bestelling in rekening gebracht.
4.3 Indien u bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten daarvan voor uw rekening.
4.4 MARSYAS probeert er alles aan te doen de bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren. Mocht de verzending van uw bestelling niet binnen 2 werkdagen plaats vinden dan ontvangt u z.s.m. van MARSYAS bericht. In overleg kan naar, eventueel, een passende oplossing worden gekeken.
4.5 Indien een gedeelte van de bestelling pas later kan worden geleverd, geldt hetzelfde. Aan nalevering zijn geen extra verzendkosten verbonden.
4.6 Indien levering van het product niet mogelijk blijkt te zijn, zal MARSYAS in overleg met u proberen een vervangend product beschikbaar te stellen.
4.7 Wanneer de bestelling wordt afgehaald worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
5. Betaling
5.1 U dient of per bank vooruit of per PayPal vooruit te betalen.
5.2 U kunt de betaling niet verrekenen met tegen vorderingen. Het wordt u ook niet toegestaan betaling om welke reden dan ook op te schorten.
5.3 Betalingen worden in eerste instantie in mindering gebracht op eventueel verschuldigde rente en incassokosten.
5.4 Vooruitbetaling kan slechts door betaling via bank of giro, Eurocheques worden hiervoor niet geaccepteerd.
5.5 Indien u niet (tijdig) betaalt, bent u wettelijke rente en tenminste 15% incassokosten (minimum. 100,-) verschuldigd. MARSYAS kan dan nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst bij brief ontbinden.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Afgeleverde producten blijven eigendom van MARSYAS totdat u aan al uw (betalings-)verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.
6.2 MARSYAS is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de producten die het eigendom van MARSYAS zijn gebleven bij u weg te (laten) halen en te verkopen.
7. Retourrecht
7.1 U hebt het recht door MARSYAS geleverde producten binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren (voldoende gefrankeerd bij postzending) in originele ongeopende verpakking en in ongebruikte staat onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en zonder opgaaf van reden. Hiervoor dient u te allen tijde eerst contact op te nemen met MARSYAS voor instructies.
7.2 Indien de producten ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt MARSYAS u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzend-, administratie- en of rembourskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de producten terug.
7.3 Wanneer de door MARSYAS afgeleverde producten niet binnen de "zicht" termijn van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.
7.4 Van het retourrecht zijn uitgesloten: - Voor u bestelde producten, ofwel producten niet voorradig bij MARSYAS
7.5 Retourzending van producten is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een verzendbewijs te vragen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 MARSYAS is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, zetfouten en drukfouten, door leveranciers gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van producten.
8.2 Voor het overige (niet bovengenoemde) geldt er geen enkele aansprakelijkheid voor MARSYAS.
8.3 De aansprakelijkheid is in ieder geval te allen tijde beperkt tot de aankoopprijs van desbetreffende product. Voor eventuele vervolgschade is MARSYAS nimmer aansprakelijk.
9. Persoonsgegevens
9.1 MARSYAS respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. MARSYAS zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen of ter beschikking stellen.
9.2 MARSYAS gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: - Als u een bestelling plaatst hebben wij uw naam, e-mailadres afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer op prijs stelt kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar
Dit e-mailadres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die wij krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
10. Geldigheid Voorwaarden
Deze voorwaarden zullen steeds van kracht zijn, ook indien de koper eigen voorwaarden hanteert.
|
